STATE COLLEGE, Pensilvânia, 6 de junho /PRNewswire/ -- A Frost & Sullivan, empresa líder mundial de consultoria de crescimento, proclamou a Minitab Inc. como ganhadora de seu prêmio Customer Value Leadership of the Year (Prêmio Liderança do Ano em Valor ao Cliente) de 2007, pela sua conformidade no mercado de qualidade, produtividade em fabricação e de controle de processos estatísticos.

O prêmio é uma das várias distinções de Melhores Práticas que a Frost & Sullivan concede a empresas que demonstram desempenho superior em uma série de mercados globais. Ela reconhece a Minitab pelo oferecimento de software e serviços excepcionais que ajudam seus clientes a utilizar melhor seus recursos e maximizar seus lucros.

"Profissionais de todo o mundo dependem do Minitab(R) Statistical Software para aprimorar seus processos de negócios, porque a Minitab vem continuamente aperfeiçoando o produto para satisfazer melhor as necessidades deles," diz Sashankh Kale, Analista de Pesquisa da Frost & Sullivan. "Mas o que faz a Minitab se destacar sobre outras empresas do setor é o seu compromisso de desenvolver ofertas suplementares, oferecendo aos clientes valor ainda maior e um nível mais completo de suporte."

Kale menciona vários exemplos em seu relatório sobre a Minitab, inclusive o Quality Companion 2 by Minitab(TM) -- um novo pacote de software que ajuda os profissionais a planejar e executar os seus projetos de aprimoramento, e o Quality Trainer by Minitab(TM) -- um conveniente serviço de treinamento em rede que ensina aos clientes como aplicar estatística para melhorar a qualidade.

"Ambas soluções aperfeiçoam significativamente a produtividade dos clientes da Minitab," diz Kale. "O Quality Companion simplifica a maneira como eles implementam projetos, e o Quality Trainer os ajuda a usar eficientemente o software da Minitab para que concluam com sucesso o trabalho real."

Kale também ressalta a tradução em vários idiomas pela Minitab de seu pacote estatístico, para servir melhor a sua comunidade global de usuários, e o Technical Support by Minitab(TM) -- uma assistência técnica que a empresa fornece livre de custos para todos os seus produtos. Ele nota que os Especialistas do Suporte Técnico da Minitab agregam proficiência em estatística e aperfeiçoamento de qualidade ao suporte que oferecem, e que eles usam os seus intercâmbios como uma maneira de identificar os requisitos dos clientes, que a empresa então incorpora nos lançamentos subseqüentes.

Em complemento à abrangente pesquisa e à análise mercadológica, o processo de seleção para o prêmio envolve entrevistas detalhadas com clientes -- um fato que ressalta o prestígio do prêmio e que agrada aos dirigentes sêniores da Minitab.

"É muito gratificante saber por uma fonte objetiva que os nossos esforços no suporte de nossos clientes estão funcionando," diz Tina Konrath, Diretora do Grupo de Vendas, Treinamento e Suporte Técnico da Minitab. "Temos o compromisso de ajudar os clientes a aprimorar seus negócios, e estamos orgulhosos de fornecer-lhes produtos e serviços que eles apreciam de maneira tão aberta."

A Frost & Sullivan apresentou o prêmio a Konrath, e honrou a Minitab e outras empresas pelo desempenho excepcional em mercados industriais, durante o seu Banquete de Prêmios de Excelência Norte-americana em Tecnologias Industriais de 25 de abril de 2007, em Ft. Myers, Flórida.

Mais informações sobre o prêmio estão disponíveis em http://www.minitab.com/ e em http://www.awards.frost.com/.

Sobre a Minitab Inc.

A Minitab Inc. é uma das principais desenvolvedoras mundiais de software e serviços de análise estatística e de aperfeiçoamento da qualidade para usuários acadêmicos e comerciais. O Minitab Statistical Software é o pacote preferido por empresas de todos os tamanhos, e é usado em mais de 80 países por milhares de notáveis empresas, inclusive a Toshiba, 3M, Honeywell International, Wachovia, DuPont e Samsung, e por importantes consultores da Six Sigma. Ele vem sendo usado para implementar virtualmente todas as iniciativas de aperfeiçoamento da qualidade da Six Sigma, e para ensinar estatística em mais de 4.000 faculdades e universidades do mundo inteiro.

O Quality Companion by Minitab é o pacote usado por profissionais para planejar e executar projetos da Six Sigma em empresas de todo o mundo, inclusive a Xerox, ITT Industries, Providence Health System, Nissan North America e LexisNexis.

A Minitab Inc., sediada em State College, Pensilvânia, EUA, opera escritórios no Reino Unido, França e Austrália, e tem representantes no mundo inteiro. Para mais informações, visite http://www.minitab.com/ .

Sobre a Frost & Sullivan

Frost & Sullivan, uma empresa de consultoria de crescimento global, vem criando associações com clientes para dar suporte ao desenvolvimento de estratégias inovadoras por mais de quarenta anos. A experiência da empresa no setor inclui serviços de consultoria e parcerias para crescimento, e treinamento em gerenciamento corporativo para identificação e desenvolvimento de novas oportunidades. A Frost & Sullivan serve a uma abrangente clientela que inclui 1000 empresas multinacionais, empresas emergentes e a comunidade de investimentos, oferecendo cobertura industrial abrangente que reflete uma perspectiva global exclusiva, e que combina análises contínuas de mercados, tecnologias, econometria e demografia. Para mais informações, visite http://www.awards.frost.com/.

PARA MAIS INFORMAÇÕES ou materiais, inclusive fotos de telas, imagens e logotipos de embalagens de produtos e outros gráficos, faça contato com Eston Martz, no Departamento de Marketing da Minitab: PublicRelations@minitab.com

CONTATO: Eston Martz, do Departamento de Marketing da Minitab,
PublicRelations@minitab.com

Web Site: http://www.minitab.com/
http://www.awards.frost.com/